Comment les fonds sont protégés

• L’acheteur paie sur la plateforme, pas auprès du vendeur.
• L’argent est bloqué : ni l’acheteur ni le vendeur ne peuvent le retirer seuls.
• Les fonds sont conservés auprès de nom du partenaire de paiement agréé.
• Le vendeur n’est payé qu’après validation de la commande, ou après le délai de vérification sans litige.

Moyens de paiement

Listez les moyens acceptés (Mobile Money, carte bancaire, virement) et les éventuelles limites de montant.

Sécurité des échanges

• Connexion chiffrée entre votre navigateur et le site (HTTPS).
• Les paiements sont traités par partenaire de paiement.
• Chaque transaction a un historique : dépôt, livraison, validation, versement.

Ce que nous ne vous demanderons jamais

Votre mot de passe, un code reçu par SMS ou un paiement en dehors de la plateforme. Si quelqu’un vous le demande en notre nom, arrêtez et contactez-nous.

How funds are protected

• The buyer pays on the platform, not to the seller.
• The money is locked: neither the buyer nor the seller can withdraw it alone.
• Funds are held by name of the licensed payment partner.
• The seller is only paid after the order is approved, or after the inspection period with no dispute.

Payment methods

List the accepted methods (Mobile Money, bank card, transfer) and any amount limits.

Security of exchanges

• Encrypted connection between your browser and the site (HTTPS).
• Payments are processed by payment partner.
• Every transaction has a history: deposit, delivery, approval, payout.

What we will never ask you

Your password, an SMS code or a payment outside the platform. If someone asks for it in our name, stop and contact us.